Узнать что человека не стало. На что способен человек. Большое депрессивное расстройство

Большое депрессивное расстройство

Эта и следующая глава посвящена вопросу о том, как проводить профессиональные дискуссии. Речь идет не об искусственных и прикладных формулировках, а о самоанализе во время разговора. На переднем плане всегда есть один вопрос: в чем заключается цель беседы? И для меня, и для моего собеседника.

Возьмите - вы не можете вызвать интерес, но вы можете его найти!

Если вы прочитали введение в эту серию статей, то вы знаете мой иллюстрированный пример с интересом к летной рыбалке. Этот интерес есть или нет. Вы не можете и не должны создавать его искусственно. Если он там, он все равно загорится, если его там нет, тогда вы не сможете этого сделать.

Если мы говорим разговорно, что наши интересы были вызваны, тогда это фактически означало бы более то, что наш интерес был найден. Интерес всегда был первым. Это также применяется, когда мы проводим коммерческие звонки. Вы можете знать эффект избирательного восприятия, который вы испытываете при планировании новой покупки - например, новый автомобиль, специальная обувь, долгожданное спортивное снаряжение или любая другая желанная утварь, которая является вашим любимым хобби. Как только мы заинтересованы в этом объекте желания, мы видим доказательства повсюду в нашей среде.

Кажется, мы окружены рекламными щитами с соответствующей рекламой, и у нас создается впечатление, что в нашей повседневной жизни это просто изобилует этим объектом. Причина: обостряет восприятие. Мы постоянно видим, слышим и испытываем много разных вещей. Части нашего мозга отфильтровывают неинтересную информацию. Если бы это было иначе, наше сознание постоянно перегружалось.

Процент влияет на наши перцепционные фильтры, когда мы проводим продажи

Но как мы находим интерес наших собеседников? Что думают наши клиенты? Кто действительно может утверждать, что знает, что думает другой человек? В лучшем случае мы можем приблизиться к этому. В конечном счете, наше мышление является суммой наших предыдущих впечатлений. Мы являемся продуктом нашего прошлого.

Однако, конечно, если мы провели большую часть своей жизни вместе с определенным человеком, мы можем понять гораздо лучше и лучше себя чувствовать в этих партнерах, чем в совершенно иностранных людях. К настоящему времени мы знаем, что наш суд определяется нашей историей. То, что мы находим хорошим или плохим, имеет свои корни в наших предыдущих впечатлениях. Понятия и слова, которые мы слышали или использовали в данном контексте, таким образом, получают рейтинг, который может быть очень различным для каждого человека.

Мы подробно расскажем о значении терминов и слов на неделе 33. Но об этом уже сказано: как только вы используете какой-либо термин, вы теряете контроль над разговором, потому что вы не можете классифицировать, что ваш собеседник связал с этим термином. Ведущие продажи ведут к сознательному решению.

Способность нашего мозга немедленно связываться и находить аналогии была важным гарантом нашего выживания в древние времена. Быстро судить и оценивать «хорошие» или «плохие» важно было осознавать возможности и опасности и немедленно реагировать - без особых мыслей.

Когда у нас есть торговые площадки, мы можем спонтанно принимать решения

К сожалению, этот инстинкт стоит на пути хорошей беседы. Некоторые люди прислушиваются к подходящему ответу или ответу. Профессиональные продавцы слушают, чтобы понять. Важным умением, с которым люди и консультанты по продажам могут учиться у хорошо подготовленных терапевтов, является намеренное угасание собственных мнений, убеждений и перспектив и сосредоточение внимания на заявлениях клиента, перспективах и эмоциях. И потому, что хорошие терапевты так же не в силах, как и хорошие продавцы, хорошие новости - каждый может научиться.

Речь идет о том, чтобы ненадолго занять себя так серьезно, укладывая свое собственное эго, тщательно складывающееся в ментальном ящике и сочувствующее другому человеку со всей вашей силой, сопереживанием и интересом. В терапии пары есть простое упражнение, которое в незначительной модификации также может быть очень полезно для нас. Цель этого упражнения - способствовать пониманию. Применяются простые правила: один получает право говорить, а другой - слушатель. Партнер с правом говорить может сказать, что он хочет.

Слушатель может дать только краткое изложение сказанного и не переплетать его собственные мысли или мнения. Например, один из партнеров говорит: Мне всегда приходится чистить посудомоечную машину. Это меня раздражает! Теперь не будет позволено ответить: Это неправда! Тем не менее, важно сначала оставить сообщение в комнате и продолжить фокусироваться на понимании того, что хочет сказать партнер.

Слушатель может прерывать только в том случае, если формулировка длится так долго, что он проигрывает трек. Это упражнение может также использоваться консультантами и продавцами в разговоре. На той стадии, в которой мы хотим понять, она сознательно сдерживается и полностью фокусируется на высказываниях другого человека.

Мы можем иметь торговую площадку и активно пассивно

Важным требованием является сосредоточить внимание на хороших вопросах, чем на хороших заявлениях. Продавцы рано узнают, что важно задавать вопросы и точно понимать ответы. Открытый вопрос - это вопрос, в котором ответы не определяются вопросом. Типичным закрытым вопросом было бы: «У вас есть время завтра?» Ответы строго говоря только «да» или «нет». С закрытыми вопросами это трудно понять. Вопрос слишком занят, формулируя вопросы, и из-за коротких ответов он приходит в долгосрочной перспективе под давлением.

В результате ситуация сравнима с почетной телевизионной программой Что я? Веселая карьера с Робертом Лембке. Вопросители должны приложить усилия, чтобы найти ответ по закрытым вопросам, которые были бы немедленно ясны с открытым вопросом: «Какое занятие вы практикуете?».

Проведение торговых площадок - Реальное понимание как основа для современных продаж

Открытые вопросы - важный инструмент. Как открытый вопрос может быть нечестным? Но она не честна, потому что в этой ситуации мать вряд ли ожидает реального ответа в смысле «завтра в 30 часов». Скорее, вопрос является замаскированным заявлением. В этом случае: «Я думаю, пришло время убрать вашу комнату!». Его можно понять тем, что вопросник действительно интересуется ответом и не хочет делать только заявление, замаскированное под вопрос. Такие риторические вопросы легко развенчаны, и нас раздражает, когда финансовый консультант спрашивает: «Хотели бы вы увеличить свой располагаемый доход на 200 долларов в месяц?» Итак, давайте закончим последний пункт этого эпизода.

Открытые и честные вопросы являются ключом к большему пониманию

Вот почему ближайшие эпизоды касаются профессиональной техники опроса. Мы имеем дело с тем, что мы должны спросить, а что нет. Мы разрабатываем модульную настройку для хороших вопросов и настраиваем инструменты для прослушивания, такие как, которые помогают нам контролировать и действительно понимать желание говорить.

Токсичные люди внутри: как они?

Понятно, что очень важно уйти от людей, которые могут быть вредны для нас, но что произойдет, если токсичный человек сам? Как мы можем знать, вредны ли мы другим? И прежде всего, как мы можем избежать токсичности или перестать быть токсичными? Токсичные люди - это люди, которые всегда создают дискомфорт и которые каким-то образом могут зацепить других в своих опасных сетях. Но как внутри? Является ли ядовитым человеком, что он такой?

Мы часто слышали или читали характеристики тех характеристик, которые наблюдались в их поведении, но мало что известно о тех характеристиках, которые мы не видим или не страдаем напрямую. Это люди с большим внутренним дискомфортом, которые часто вредны для самих себя.

Это люди, которые не устраивают себя, с жизнью, которую они ведут, и наполняют свою жизнь опытом других людей, не сталкиваясь с тем, что вызывает у них дискомфорт. Это люди, которым нужны другие, их привязанность и одобрение, но у которых развился дисфункциональный и негативный аффективный и реляционный характер. То есть, они нуждаются в других, но способ, которым они связаны, не является адекватным.

Как мы можем узнать, являемся ли мы токсичным человеком?

Нелегко узнать, является ли человек токсичным. В качестве помощи мы можем указать некоторые показатели, которые позволят нам узнать, являемся ли мы токсичным человеком. В любом случае, они ориентированы. Очень часто вы ощущаете достижения других, вы думаете, что они этого не заслуживают, и вы чувствуете большой импульс, чтобы дискредитировать и критиковать.

Трудно вам больше не говорить о других, часто критиковать и судить других, включая друзей и семью. Вы чувствуете, что другим очень повезло и что вы несчастны или несчастны. Когда вам что-то не нравится, вы злитесь, пока не заставите других делать то, что вы хотите.

Вы знаете, что другие избегают рассказывать вам то, что вас раздражает, даже делая что-то, чтобы избежать вашего гнева. Если другие не выполняют план, который вам нравится, вы очень злитесь. Если кто-то беспокоит вас или причиняет вам боль, вы думаете, что вам следует это почувствовать и попытаться сделать это.

Иногда вы манипулируете людьми, чтобы достичь своих целей, ведь если вы этого не сделаете, они это сделают. Вам нравится или, по крайней мере, вы радуетесь, когда кто-то другой плохо работает или имеет неудачу. Вам нравится иметь все под контролем, знать, что они делают, говорить и даже думать о ваших друзьях и близких.

Как мы можем избежать токсического человека или перестать быть токсичным человеком?

Будьте честны с самим собой и проанализируйте, есть ли у вас токсическое поведение, отношения и мысли. Помните, что они, отношения и мысли, когда мы говорим о ядовитом человеке, на самом деле это не человек, а вы - проявления. Проанализируйте свой интерьер в поисках истинного происхождения таких поведений, отношений и мыслей. Очень важно, чтобы вы были честны с самим собой, поскольку в большинстве случаев они являются механизмом защиты нас от того, что нам не нравится в нас самих.